LEAD KONTOR: Ihr Full-Service-Partner für Mystery Shopping, Kundenbefragung u. Service Checks

LEAD KONTOR ist Spezialist für Markt- und Meinungsforschungsprojekte. Von einfachen bis komplexen Mystery Shopping Projekten, individuelle CRM Consulting Projekte, POS Coachings und Trainings sowie Projekte im Bereich POS Services.

Mystery Shopping, Erstellung von Trendprognosen und Strategieentwicklung
Planung und Durchführung von Kunden- und Mitarbeiter-Befragungen
Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Image-Analyse und Ermittlung des Bekanntheitsgrades
Bedarfsanalyse zur Optimierung eines zielgruppengerechten Leistungs- und Produktspektrums
Wettbewerbsanalyse, Positionierung u. Evaluation spezifischer Marketing- und Vertriebsmaßnahmen
Ermittlung der Mitarbeiterzufriedenheit
Messung der Service-Qualität

Zahlreiche Kunden vertrauen unserem Erfahrungswissen sowie erprobten Arbeits- und Vorgehensweisen.

Seminar-Inhalte u. Termine finden Sie auf Ihrem Full-Service-Seminar- und Trainings Portal: SEMINAR PLENUM

Bei welchen Aufgaben dürfen wir Sie unterstützen?

Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen!

KONTOR GRUPPE by René Kiem
Graf von Mainberg
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44139 Dortmund

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